興業(yè)友誼:打造日照生鮮配送“放心品牌”
把最新鮮優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品直接送到飯桌上,開(kāi)創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的“采購(gòu)-檢測(cè)-配送”規(guī)范,讓大家吃上放心肉、放心蔬菜——
凌晨2點(diǎn)30分,這座小城尚還沉浸在酣甜的睡夢(mèng)中。興業(yè)友誼生鮮冷鏈配送中心采購(gòu)員王明全與司機(jī)辛崇嶺在單位集合,驅(qū)車前往金陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)!敖裉熘饕褪侨パa(bǔ)貨,大規(guī)模的采購(gòu)都集中在下午進(jìn)行。”王明全解釋說(shuō)。路上車輛寥寥,四周清寂。
位于城西的金陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)燈火通明,人聲鼎沸,儼然另一個(gè)世界。王明全輕車熟路,以最快的速度配齊了當(dāng)日要采購(gòu)的蔬菜。
這是3月21日早上5點(diǎn)30分,此時(shí),東方天際剛剛露出魚(yú)肚白。一夜安睡,這座小城正逐漸醒來(lái)。
堅(jiān)持速度 助力品牌立得住
早上6點(diǎn),友誼生鮮配送中心大廳內(nèi)開(kāi)始了一天的忙碌。這時(shí),去金陽(yáng)市場(chǎng)采購(gòu)的人員已經(jīng)回來(lái),大家要在最短的時(shí)間內(nèi),根據(jù)客戶的不同需求,完成對(duì)這些商品的檢測(cè)驗(yàn)收、分類。
某些客戶有特殊要求,如萵苣、藕、菠蘿去皮,菜花切塊,蕓豆掰成段,芹菜摘葉等細(xì)微具體的二次加工,友誼人都在最短時(shí)間內(nèi)全力做細(xì)、做好。
友誼生鮮配送中心成立于2017年10月,目前承擔(dān)著3個(gè)集團(tuán)內(nèi)部食堂、33家日照港等外部食堂及酒店、5個(gè)友誼連鎖超市的配送任務(wù),商品類別繁多,單品多達(dá)200余種!俺缟先ソ痍(yáng)市場(chǎng)采購(gòu)的人員外,我們其他人每天都是6點(diǎn)上班,因?yàn)榭蛻魧?duì)時(shí)間要求比較急,要求八點(diǎn)左右、甚至八點(diǎn)之前送到!鄙r配送中心候梅主任早已習(xí)以為常,“我兒子最大的愿望就是,媽媽什么時(shí)候能送我去上學(xué)……”
7點(diǎn)10分,貨物分檢完畢,每個(gè)客戶區(qū)域里整齊有序地?cái)[滿當(dāng)日需要的各類商品,等待裝車配送;7點(diǎn)30分,7輛專用配送車陸續(xù)出發(fā),分別駛往這座小城的各個(gè)方向。
生鮮配送人個(gè)個(gè)都“身懷絕技”,同一輛車上裝了好幾家客戶的商品,不用對(duì)照單據(jù),他們已了然于心。較大的單位食堂要貨數(shù)量大,考驗(yàn)配送人的體力;友誼連鎖超市貨物種類多,考驗(yàn)配送人的細(xì)致。配送時(shí)間緊迫,上下搬運(yùn)過(guò)程中難免磕碰,他們每個(gè)人身上幾乎都有腰傷、腿傷,雨雪天氣滑倒摔倒也時(shí)有發(fā)生。
堅(jiān)持初心 助力品牌站得穩(wěn)
上午10點(diǎn),完成配送的車輛陸續(xù)回到公司。根據(jù)排班,今天是采購(gòu)經(jīng)理安艷偉去諸城進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)。顧不上喝口水休息一會(huì)兒,拿到采購(gòu)單,安艷偉和司機(jī)就出發(fā)了。
基于客戶較集中的送貨時(shí)間要求,生鮮如果全部從金陽(yáng)市場(chǎng)采購(gòu),一方面數(shù)量、種類供應(yīng)不足,另一方面,金陽(yáng)市場(chǎng)早上3點(diǎn)開(kāi)市,遠(yuǎn)達(dá)不到客戶8點(diǎn)左右送到位的時(shí)間要求。因此,友誼生鮮配送中心在周邊各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了考察,先后去過(guò)諸城、臨沂、連云港、莒縣、沭陽(yáng)等地,最終確定了諸城市場(chǎng)。該市場(chǎng)蔬菜質(zhì)量?jī)r(jià)格都合適,另外每天中午12點(diǎn)30分開(kāi)市,也成為生鮮配送過(guò)程中最完美的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
這條去往諸城的路,安艷偉和他的同事們跑了無(wú)數(shù)次,一山一石都異常熟悉。途中有一段路是有名的“風(fēng)道”,每到惡劣天氣,狂風(fēng)肆虐。有一次臺(tái)風(fēng)過(guò)境,風(fēng)雨交加,路兩邊的白毛楊樹(shù)都被風(fēng)刮斷了,橫在路上,采購(gòu)員和司機(jī)兩人一邊砍樹(shù)枝、搬運(yùn)樹(shù)木,一邊艱難前行。“諸城必須當(dāng)天去當(dāng)天回,因?yàn)榭蛻暨在等著要貨。他們的需求就是命令,無(wú)論如何都不能耽誤!卑财G偉語(yǔ)氣堅(jiān)定。
上午11點(diǎn)40分,車輛到達(dá)諸城。安艷偉慣例先去市場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈,對(duì)當(dāng)天的行情有了大致了解。隨后,以最快的速度吃午飯,趕在12點(diǎn)30分開(kāi)市之前回到市場(chǎng),對(duì)于某些緊俏商品當(dāng)機(jī)立斷。蔬菜采購(gòu)猶如“針尖削鐵”,品質(zhì)滿意后便開(kāi)始談價(jià)格,講到一定價(jià)格底線后再幾分錢幾分錢地往下講,因?yàn)樗麄冎,講下一點(diǎn)就為公司多創(chuàng)造了一點(diǎn)效益。
堅(jiān)持品質(zhì) 助力品牌叫得響
“我們飯店這么多年一直用興業(yè)友誼生鮮配送的菜,蔬菜質(zhì)量好,售后服務(wù)好,一年四季風(fēng)雨無(wú)阻,都很及時(shí),質(zhì)量很過(guò)關(guān),農(nóng)檢什么的都很合格。”3月21日,石臼巴蜀老街印象火鍋店廚師長(zhǎng)周雨澤向記者表示。
友誼生鮮配送之所以得到客戶的一致好評(píng),除價(jià)格合理、配送速度快外,更與蔬菜品質(zhì)密不可分。而好品質(zhì)的最大保證就是采購(gòu)到田間地頭,最大限度減少農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),降低流通成本,增加效益,同時(shí)也促進(jìn)農(nóng)戶增收。
當(dāng)日下午3點(diǎn),采購(gòu)員鄭加營(yíng)來(lái)到東港區(qū)日照街道北小湖村蔬菜大棚,田間地頭采購(gòu)和諸城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)?fù)竭M(jìn)行。
張良蘭是村里最先發(fā)展起來(lái)的蔬菜大棚種植戶,以種植大葉菜為主,已與友誼生鮮合作5年多,配送中心成立后,雙方繼續(xù)合作!疤镩g地頭采購(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)就是不打農(nóng)藥,不用化肥,全部使用有機(jī)肥。所以蔬菜顏色鮮亮、光滑,新鮮程度好,口感鮮美,缺點(diǎn)就是品種稍單一,數(shù)量也達(dá)不到咱們的需求……”鄭加營(yíng)有自己的采購(gòu)心得。
這一天,友誼生鮮配送中心共從張良蘭處采購(gòu)了272斤苔菜,張良蘭難掩內(nèi)心激動(dòng):“反正大葉菜熟了,打個(gè)電話,友誼生鮮就派車來(lái)拉。種了菜不愁著賣了,省心省力!
與張良蘭相同的這種田間地頭采購(gòu),友誼生鮮配送中心目前共有10多家合作對(duì)接,總采購(gòu)數(shù)量占公司采購(gòu)總量的一半,而這,正契合了總經(jīng)理張少軍成立生鮮配送的初衷:“加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)戶的合作對(duì)接,建立農(nóng)產(chǎn)品直供、直銷合作關(guān)系,將最新鮮優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品直接送到市民手中,開(kāi)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的綠色通道,讓市民吃上放心肉、放心蔬菜!
“這是今天的農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測(cè)信息,采購(gòu)回來(lái)的芹菜檢測(cè)抑制率為0.6%,數(shù)值低于50%表示在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),今天這批蔬菜檢驗(yàn)全部合格。”下午6點(diǎn),檢測(cè)員顧艷向記者介紹。農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)是友誼生鮮冷鏈配送最看重的環(huán)節(jié),目前在配送中心和友誼農(nóng)貿(mào)共配備4處食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)室,各檢測(cè)室投資14余萬(wàn)元購(gòu)置專業(yè)檢測(cè)設(shè)備,配置專職檢測(cè)人員,每天對(duì)蔬菜、水果和肉類進(jìn)行檢測(cè),并將結(jié)果上墻公布。另外,采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,日常進(jìn)貨必須向供貨方索取合法有效的證照、檢驗(yàn)報(bào)告等,登記備案,以備查驗(yàn),多舉措構(gòu)筑食品安全保障網(wǎng)。
作為當(dāng)?shù)厣r冷鏈配送的生力軍,關(guān)于未來(lái)的發(fā)展,張少軍信心滿滿:“繼續(xù)完善友誼生鮮加工、配送流程,助力友誼生鮮冷鏈配送品牌提檔升級(jí)。同時(shí)圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)之間的高效協(xié)同,打通農(nóng)產(chǎn)品流通‘最先一公里’和‘最后一公里’,提高農(nóng)產(chǎn)品商品化處理能力,我們有信心把‘友誼生鮮配送’打造成更多市民心中的‘放心品牌’!”