冬日里的暖陽(yáng)
本報(bào)通訊員 彭玲玉 王婧梅
冬天伊始,萬(wàn)物蘊(yùn)藏。氣溫逐漸下降,但興業(yè)家園里卻暖意融融,一句句感謝的話語(yǔ),一面面鮮艷的錦旗,溫暖在每個(gè)人的心中流淌。您在前方戰(zhàn)“疫” 我在后方保障
11月12日,興業(yè)大連花園物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主一通特殊的電話:“您好!我是一名醫(yī)護(hù)人員,目前正在援疆醫(yī)療隊(duì)工作,不在家里。要開(kāi)始供暖了,家里暖氣閥門(mén)在鋼琴的后面,家屬無(wú)法打開(kāi),咱們物業(yè)能幫忙處理嗎?”
接到電話后,物業(yè)管家立刻召集維修師傅們趕到業(yè)主家中幫忙。師傅們小心翼翼地抬起鋼琴挪動(dòng)了位置,調(diào)試供暖設(shè)備,進(jìn)行管道排氣,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后再將鋼琴放回原位。業(yè)主非常感動(dòng),一再表示感謝,并為這份貼心的幫助點(diǎn)贊。
疫情當(dāng)前,醫(yī)護(hù)人員舍小家、顧大家,是最美逆行者。金帝物業(yè)人將全力為前方戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)士做好后方保障,當(dāng)好業(yè)主的貼心管家,等待家人們凱旋而歸。
凌晨一點(diǎn) 智勇擒賊
11月12日凌晨1點(diǎn)左右,興業(yè)金海學(xué)府秩序員通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)兩名可疑人員從東車(chē)庫(kù)柵欄翻越進(jìn)入。職業(yè)本能讓秩序員見(jiàn)狀立即警覺(jué),通知當(dāng)晚值班人員,值班人員通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)兩名形跡可疑人員在車(chē)庫(kù)層走動(dòng),立即聯(lián)動(dòng)巡邏人員及時(shí)跟進(jìn)上前詢問(wèn),兩人言語(yǔ)吞吐。
隨即將兩人帶到中控室等候民警到來(lái)。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與物業(yè)工作人員了解基本情況后,將兩名可疑人員帶到派出所進(jìn)一步調(diào)查處理,經(jīng)確認(rèn)這兩名可疑人員為偷盜流竄慣犯。
在此次事件中,金帝物業(yè)工作人員警惕性高,反應(yīng)迅速,配合默契,守護(hù)了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)人盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,敢于上前的敬業(yè)精神,讓本次盜竊行為及時(shí)被制止,避免了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失,受到民警及業(yè)主的一致好評(píng)。
失而復(fù)得 就是生活的歡喜
10月29日,翠湖佳園北一區(qū)一位業(yè)主將一面印有“盡職盡責(zé)物業(yè)好 拾金不昧暖人心”的錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心,對(duì)物業(yè)工作人員拾金不昧的高尚品德表達(dá)了感謝和贊揚(yáng)。
據(jù)悉,10月18日晚23:00左右,秩序員在車(chē)庫(kù)日常巡檢時(shí),撿到一架無(wú)人機(jī),原地等待多時(shí)后依舊無(wú)人認(rèn)領(lǐng),便帶回值班室妥善保管并上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
第二天一大早,物業(yè)客服管家通過(guò)車(chē)位信息聯(lián)系到失主,經(jīng)確認(rèn)后將物品歸還。業(yè)主感激地說(shuō)道:“東西都拿了,唯獨(dú)把它落下了,太感謝咱們物業(yè)了!”物業(yè)工作人員則表示將繼續(xù)傳承這份美德,向社會(huì)傳遞正能量,用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位業(yè)主。
業(yè)主無(wú)小事,細(xì)節(jié)見(jiàn)真情。金帝物業(yè)人將始終堅(jiān)守在平凡的崗位上,繼續(xù)用真情為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的美好生活添磚加瓦。